to read complaints and reviews, or file yours.1
Ürün Yok, Bilgilendirme Yok: Güvenim Sarsıldı
26 Kasım 2025 19:25371
03.11.2025 tarihinde Hediyesenin.com üzerinden 'Kamp sevgili çift kanvas tablo' isimli ürünü 799 TL ödeyerek sipariş ettim. Ancak bu kadar süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo takip numarası paylaşıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ürün bana hiç ulaşmadı.
Site üzerindeki iletişim formunu doldurarak ve Instagram hesaplarına mesaj göndererek durumu ilettim, ancak her iki kanaldan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ödemeyi alıp ürünü göndermemek hukuken de haksız ve güven sarsıcı bir davranış olup, tüketici açısından mağduriyet doğurmaktadır.
Ya ürünümün derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim 799 TL’nin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
