Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmeti Yanıt Vermiyor

profile
01 Aralık 2025 15:44
148

20 Kasım tarihinde internet sitesi üzerinden fume kutulu kalem seti siparişi verdim. 414LB7919P numaralı bu siparişi ertesi gün, 21 Kasım’da iptal ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen toplam 7.292 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Bu süreçte müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Ne para iadesi yapılıyor ne de tarafıma bilgilendirme sağlanıyor.

Ödemesini yaptığım ve iptal ettiğim bu siparişe ait 7.292 TL tutarın hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ne Ürün Var Ne İade: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Eylül 2025 09:23
264
1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Beklediğim Ürün Yerine Yanlış Ve Değersiz Bir Çakmak Gönderildi, Mağdur Edildim

profile
17 Haziran 2025 11:22
160
Benzer Şikayet Yaz