@Hediyelikofficiall Hesabından Aldığım 1390 TL Ücret İçin İade Talebi

Instagram’da “Hediyelikofficiall” isimli hesapla bugün kişisel figür yaptırmak için iletişime geçtim. Benden ürün için 1.390 TL talep ettiler ve ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden yaptım, dekont ve işlem bilgilerim de elimde mevcut.

Ödemeyi yaptıktan sonra beni arayarak ödemeyi bireysel hesaba değil e-ticaret üzerinden yapmam gerektiğini, bu şekilde fatura kesemediklerini söyleyip paramın iade edileceğini belirttiler. Ancak daha sonra herhangi bir iade yapılmadı ve Instagram üzerinden hesabım engellendi, kendilerine tekrar ulaşamaz hale geldim.

Hem ödediğim 1.390 TL’nin derhal iadesini talep ediyorum hem de bu hesabın benzer şekilde başka kişileri de mağdur etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Başkalarının da aynı duruma düşmemesi adına bu şikayeti paylaşıyorum.