to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebi Ve Hesap İncelemesi İçin Geri Dönüş Yok
Instagram’da “hediyelikofficiall” adlı hesap üzerinden fotoğrafımdan mini ikon yapılması için 2.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi 04.07.2026 tarihinde EFT ile bireysel hesaba gönderdim. Ödeme sonrası, parayı e-ticaret olarak değil de bireysel gönderdiğim için iade edilmesi gerektiğini kendileri bana bizzat ifade ettiler.
Muhasebe departmanından +90 ***********48 bu numara yazdı ve hesap hareketlerini incelemeleri gerektiğini ifade etti. Olmayacağını ifade ettim, akabinde en sonki hesap hareketini ekran resmi ile gönderdim. Bu süreçte talep ettikleri şekilde hem dekont hem de yazışma kayıtları mevcut. Ancak bu açıklamadan sonra kendilerine bir daha ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlara hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, hatta uzun süredir internetleri de kapalı görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum.
Hem ödediğim 2.000 TL’nin iadesini hem de bu hesap hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
