Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • HediyeBum
  • Hediyebum Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Güvenim Sarsıldı
ID:33645723

Hediyebum Siparişim Gelmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor Güvenim Sarsıldı

profile
Esra
HediyeBum
11 Eylül 2025 19:20
41

4 Eylül tarihinde Hediyebum üzerinden Süpergirl Boyun Askısı Yoyo ve Yan Kartlık Set siparişi verdim (sipariş numarası: 12243). Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 618 TL olarak gerçekleştirdim ve teslimat adresi Kahramanmaraş Elbistan olarak belirtilmişti.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak WhatsApp telefon hattından müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Instagram hesabı üzerinden ise yalnızca "Yarın kargoya verilecek" şeklinde geçiştirici bir yanıt aldım, ancak ürünüm gönderilmedi. Bu siteden ilk defa alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle güvenim sarsıldı.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Mehmet
HediyeBum
30 Ağustos 2025 13:45
20

22 Ağustos tarihinde Hediyebum üzerinden boyun askısı ve kart yoyo seti siparişi verdim (Sipariş No: 12235). Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem WhatsApp hem de site üzerinden mesaj yazdım, anc...

siparisim-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
siparisim-gonderilmedi-ve-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim

profile
Elif
Bebek_kapi_susleriim
19 Eylül 2025 16:08
12

Bebek_kapi_susleriim adlı Instagram hesabından kapı süsü, yastık ve çikolata seti siparişi verdim ve ücretini banka hesabına havale yoluyla ödedim. Siparişimi 14 günden uzun bir süre önce oluşturmama rağmen, bugüne kadar ne ürünlerim gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sip...

Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim
Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim
Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim
Sipariş Verdim, Ürünlerim Gönderilmedi Ve Engellendim
+2
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgi Verilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Arzu
Karacabutik.com
11 Eylül 2025 14:01
43

4 gün önce Instagram üzerinden Ş**** K***** Butik adlı hesaptan iki adet abiye elbise sipariş ettim. Toplam 2.300 TL tutarındaki ödemeyi, Ö*** A****** adına verilen IBAN’a, açıklama kısmına “715HIOm68” kodunu yazarak gönderdim. Siparişten sonra bana herhangi bir takip numarası, kargo bilgisi veya ür...

Benzer Şikayet Yaz