to read complaints and reviews, or file yours. 
23/09/2025 tarihinde saat 20:14’te Samsung çağrı merkezini (444 8 597) arayarak çamaşır makinemin su boşaltmama arızası için servis talep ettim. Aynı gün servis geldi ve pompanın bozulduğunu belirttiler. Servis numarası: 189195. Parça değişimi için 12.750 TL’yi aynı dakika havale ettim. Çarşamba günü parça değişimi yapılacağı söylendi ancak servis gelmedi. Perşembe günü saat 23:00’te geldiler fakat yanlış parça getirdiler. Cuma günü tekrar geleceklerini söylediler, yine gelmediler. Cumartesi saat 21:40’ta geldiler, parçayı değiştirdiler fakat makineyi tam olarak kontrol etmeden gittiler. Servis gittikten yaklaşık 15 dakika sonra makine yeni bir arıza verdi.
Tekrar servisi aradım, pazartesi sabahı gelip makineyi alacaklarını söylediler. 29/09/2025 sabahı 09:18’de 0850 307 02 37 numarasını arayıp durumu bildirdim, bugün servis geleceği söylendi fakat saat 23:30 oldu ve kimse gelmedi. Servis ustasını aradığımda ise “yoğunluktan dolayı gelemedik” cevabını aldım.
Makinemin garantisi bittiği için ücreti hemen ödedim ve dekontum mevcut. Ancak 23/09/2025’ten bu yana mağdurum, defalarca servis beklemek zorunda kaldım ve sorun hala çözülmedi. Makinemin bir an önce tamir edilmesini talep ediyorum.
Samsung çamaşır makinemin arızası için bulduğum aynı 0 (850) 259 55 95 numaralı servis, yetkili servis gibi görünse de sahte çıktı. 4 Ekim’de iki kişi gelip ana kart bozulduğunu ve tamir için 12.500 TL istediklerini söylediler, nakit ödeme ile 11.000 TL’ye indiririz dediler. Ödemeyi yaptım, ancak ma...
4445525 şuna şoktayım. Samsung çamaşır makine yetkili servisi diye aradım bu numarayı ama maalesef doğru değil sanırım 21. Ekimde aldılar makinamı program saati uzatıyor çalışma sonrasında yarıda duruyor ama hata kodu vermiyor demiştim. Teste girdi ilk kaynak yapıldı denildi. Kartta sorun var büyük ...
15.09.2025 tarihinde Samsung marka çamaşır makinemiz dönmemeye başladı. İnternetten kendini yetkili servis olarak tanıtan can teknik servis ile iletişime geçtik. Kocaeli/Kartepe’de bulunan adresimize geldiler ve ana kart arızası olduğunu söylediler. Tamir için servis ücreti de dahil olmak üzere topl...
Samsung çamaşır makinem bozuldu. İnternetten özel yetkili servis numarası olan bu 0850 259 24 22 numarayı aradım, geldiler. Makineyi götürdüler ve ana kartın yandığını söylediler. 6500 TL istediler ve 1500 TL garanti için ücreti ödedik, ancak makinemiz yapılmadı. Dahası, makinem çizilmiş ve alt kapa...
Yaklaşık 15 gün önce kullandığımız Samsung marka çamaşır makinesi için Google üzerinden Samsung yetkili servisini aradım. Kayıt oluşturdular ve servis geldi makineyi yapmak için, makinenin içini açıp yaptık dediler ve gittiler. 30 dakika sonra makinenin yapılmadığını gördük, tekrardan aradık. 2 gün ...
Yorumlar