to read complaints and reviews, or file yours. 
Asla işlerini düzgün yapmıyorlar! 27 Aralık'tan itibaren arıza için defalarca aradım ama telefonu açmaya tenezzül etmiyorlar, mesaja da haftalar sonra canları isterse cevap veriyorlar. Firma sahibi K******* bey asla işine sahip çıkmıyor. Hakkımı helal etmiyorum! 2 sene oldu kameraları alalı ve her arıza da bir sürü daha ödeme aldılar benden ve kameraların arızası hiç bitmiyor. En son 27 Aralık'ta aradım ve bugün 20 Şubat olmuş hala kamerayı getirip yerine takmadılar! 2 ay olacak neredeyse! Ve bu durumu defalarca daha yaşadım bu firma yüzünden! Hep sustum, hep anlayışlı oldum ama bu insanlar o kadar profesyonellikten uzak ki, her seferinde iyi niyetinizi suistimal ediyorlar! İnsanda biraz iş ahlakı olur! Ama bunlarda yok! Hiç Allah'tan da korkmuyorlar! Hiç düşünmüyorlar kul hakkına giriyoruz diye! Bir insan bu kadar da mağdur edilmez ya! Hakkımı asla helal etmiyorum! Ne bu dünyada ne de öbür dünyada!
Kendilerinden bir kamera almak için görüşmüştüm. Çok ilgili ve nazik bir şekilde konuştular, parayı aldıktan sonra ertesi gün hemen kargoya vereceklerini söylediler. Kargoyu bir hafta bekledim, her gün mesaj gönderdim ve beni sürekli oyaladılar. 'Kargo kodunu gönderecek misiniz? ', 'Ürünü kargoladın...
Ürünü aldıktan 2 ay sonra arıza verdi. Durumu ilgili firma ile paylaştım montaj ile ilgilidir dedi bağlantılarını kontrol etmemi istediler. Oysaki ben kablo değişimi, soket değişimi, kayıt cihazı kanal çıkışı yer değişimi yani akla gelecek her şeyi yaptım dememe rağmen. Yedek kameram vardı arızalını...
3 ayda 4 kere telefonu açtılar ilkinde parça değişecek dediler ücretini verdik değiştirin dedik değiştirdiler sözde yaptık dediler sonra yine aynı sıkıntıdan dolayı arıza verdi yine yaptık dediler yine aynı sıkıntıdan dolayı cihazı kullanamadım sonrasında bu son dediler tekrar gönderdik her şeyini k...
Apartmanımız için taktırdığımız kamerada sorun yaşıyoruz. Firmaya kesinlikle ulaşılmıyor. Telefonlar servis dışı olmuş. Bu süreçte çok mağdur edildik. Bir an önce bir muhatap bulup sorunumuzun çözülmesini istiyoruz. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik. Parasıyla iş yapılıyor ama işinin arkasında duran yok!
Yorumlar