Hector Saç Bakım Ürünleri Firmasının Vahim Durumu

Hector k2 sm model tıraş makinesini yanlış şarj takmam sonucu anakartı yandı ve hector servisine gönderdiğimde anakartın yanmış olduğunu söyleyip değiştireceklerini söylediler. 590 TL makinenin değişim ücreti. Makinenin içerisini tekrardan açıp baktığımda ise makinenin anakartının değişmemiş olup sadece lehim atılıp makinenin geri kapatıldığını gördüm.

Yani aldıkları paranın haricinde tabii 100 liralık da kargo ücreti ödedim. Bu fiyatlara kendime yeni bir makine alabiliyorken, ben makinenin tamirini yaptırmış oldum ve lehim atmışlar sadece. Onun haricinde müşteri ilişkileri çok saçma düzeyde.