Hebblife Ücret İadesi Yapılmıyor!

26 Eylül 2025 tarihinde HebbLife’ın resmi web sitesinden Sunny TV sn43DAL540-0276 Smart 43 inç Webos TV siparişi verdim ve ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim (sipariş numarası: 11000). Sipariş sırasında ürünün 2 ila 4 iş günü içinde kargoya verileceği belirtildi, ancak belirtilen sürede herhangi bir gönderim yapılmadı.

3 Ekim’de, ürün gönderilmeyecekse para iadesi talebinde bulundum fakat herhangi bir değişiklik olmadı. 4 Ekim’de Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Sonrasında HebbLife’dan f*** isimli bir kişi tarafından arandım ve ödememin 10 Ekim ya da en geç 13 Ekim’de yapılacağı, hatta hatırlatma yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, şikayetimi geri çekmem istendi. Ben de paramın hemen gönderilmesi durumunda şikayeti kaldırabileceğimi belirttim. Ancak, satışların daraldığı ve ödemeyi belirttikleri tarihte gönderecekleri söylenerek tekrar şikayeti kaldırmam istendi. Sözlerine güvenip şikayetimi kaldırdım fakat belirttikleri tarihlerde de ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde talebimi ileteceklerini söylediler, ancak herhangi bir dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Sadece ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.