to read complaints and reviews, or file yours.Araç Yıkama Ücreti İçin Hazırda Bekleyen Şirket
Hdy Araç Kiralama şirketinden Kardeşim bir kiralama yapmıştı memlekete gidip geldik. Araçlar güzel bu konuda bir sözüm yok. Fakat teslimat konusunda aşırı basit bir şirket. Diğer hiçbir profesyonel araç kiralama firmasında yaşamadığımız bir şeyi bu firma da yaşadık. Araç yıkama ücreti kesmek için hazırda teslimatınızı bekliyorlar ve sonunda bahaneyi bulup bu ücreti kesiyorlar.
Gelişme
"Haksız kesinti ve tutarsız açıklamalar! " Araç kiraladıktan sonra teslim sırasında belki ücret keseriz deyip sonrasında "sigara içilmiş" bahanesiyle 600 TL ücret kesildi. Şikayetim üzerine beni arayıp aracın çok kirli olduğunu ve aslında indirimli ücret aldıklarını söylediler. Bu tamamen keyfi ve tutarsız bir uygulama! Müşteriyi bilgilendirmeden haksız kesinti yapıyorlar. Güvenilir bir firma değil, kesinlikle tercih edilmeme sebebi!
Sayın Ömer Lütfi T.; Öncelikle Everyday Rent a Car ile iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konu ile ilgi olarak Ömer Lütfi T. adına sistemimizde bir kiralama bulunmamaktadır. Detaylı kontrol sağlanabilmesi için rezervasyon detaylarınızı paylaşmanızı rica ederiz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
Kiralayan bilgilerini şikayetimde ilettim. Soyadımla bağlantılı verdiğim tarihlerde tek bir kiralama vardır. Ali Samed Tantan. Bu komik durumla ilgili firmam ve çevrem adına bilgilendirme yapmaktayım. Dönüşünüz için teşekkür ederim.
Sayın Ömer Lütfi T., İletmiş olduğunuz konu ile ilgi olarak Ömer Lütfi T. adına sistemimizde bir kiralama bulunmamaktadır. Bahsi geçen misafirimize konuya dair iletişime geçilerek gerekli bilgilendirmeler sağlanmıştır. Sizin adınıza bir kiralama olmadığı ve ilgili misafirimize gerekli geri dönüşün sağlanması üzerine şikayetinizi sonlandırıyoruz. Sizden gelen tüm geri bildirim, istek ve önerileri hizmet kalitemizi artırmak için önemle değerlendiriyoruz. Saygılarımızla, Everyday Misafir İlişkileri Hizmetleri
