Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kişisel Bilgilerim Kötü Niyetli Kişilerce Ele Geçirilip Kullanıldı

profile
09 Ağustos 2025 15:33
2.983

Aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Araç servisteyken bir telefon aldım, "eksper biriminden arıyorum" şeklinde kendisini tanıttı. İsmim, kaza yaptığım gün, plakam, T. C. Numaram ve ev adresimi biliyordu. Eksper değerlendirmesini tamamlandığını %50-%50 kusur bulunduğu bilgisini verdi. Ve aracımın değer kaybı tutarınca karşı tarafın sigortasından ücret talep edebileceğimi söyleyerek benim adıma başvuru yapabileceğini bildirdi. Tüm bilgilerimi bildikleri için kasko firmasına veya sigorta birimine bağlı bir yer olduğunu düşünerek bana ilettikleri vekaletnameyi noterde onayladım. Çok kısa bir süre içinde bu kişilerin harici bir avukatlık bürosundan kişiler olduğunu ve bilgilerimi gayriresmi yollardan edindiklerini anladım. Derhal vekaletimi iptal ettirdim. Bilgilerimin kişisel verilerimin korunması kanununa uygun olmayan şekilde sızdırıldığını, kötü niyetli kişilerce belki de satılmış olabileceğini düşünüyorum. Erken fark ettim, oto servise, sigorta şirketlerine şikayet bildiriminde bulundum. Konuyu güvenilir bir avukata bildirdim, sürecimi takip edeceğiz. Ancak çok huzursuz olduğum için ve başkalarının da başına gelmemesi için buradan da şikayetimi bildirmek isterim. Kişisel verilerin ve güvenliğin önemini, her an kötü niyetli kişilerce kandırılabileceğimizi bilerek çok dikkatli olmalıyız.
Beni arayan kişileri araştırdım, aat Hukuk Bürosu'nda bilgileri bulunan 2 avukatın isimleri vardı: c** ş****, c**** ş****.
Poliçem olan sigorta firmaları ise Sompo Sigorta ve Hdi Sigorta firmalarıdır.
Aracım ise Kemal Tepretoğulları servisindedir.
Servisin müşteri hizmetleri şikayet bildirimimi özenle alıp gerekli konularda bilgi verip uyarılarda bulundular. Konuyla oldukça alakadar oldular. Ancak sigorta firmalarından yetkili kişilere ulaşamadım. Hafta içi mesai saatinde tekrar arayacağım.
Bu tarz riskli durumların oluşmaması için önlem alınmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Ersin sonuçtan memnun değil

profile
15 Kasım 2024 11:34
1.319
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
12 Temmuz 2024 17:51
1.721
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler. Umarım hizmet kalitelerini arttırmak için gerekli aksiyonu alırlar"

profile
23 Ağustos 2024 22:28
1.021
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2023 16:40
1.642
"Nazik iletişim için teşekkürler. Fakat tamir süresi ve hasar tespiti konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hızlı iletişim ve araç teslimi rica ediyorum"
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
10 Nisan 2025 15:46
1.082
Benzer Şikayet Yaz