Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kişisel Bilgilerim Kötü Niyetli Kişilerce Ele Geçirilip Kullanıldı

9 Ağustos 2025 15:333.097

Aracımla maddi hasarlı bir kaza geçirdim. Araç servisteyken bir telefon aldım, "eksper biriminden arıyorum" şeklinde kendisini tanıttı. İsmim, kaza yaptığım gün, plakam, T. C. Numaram ve ev adresimi biliyordu. Eksper değerlendirmesini tamamlandığını %50-%50 kusur bulunduğu bilgisini verdi. Ve aracımın değer kaybı tutarınca karşı tarafın sigortasından ücret talep edebileceğimi söyleyerek benim adıma başvuru yapabileceğini bildirdi. Tüm bilgilerimi bildikleri için kasko firmasına veya sigorta birimine bağlı bir yer olduğunu düşünerek bana ilettikleri vekaletnameyi noterde onayladım. Çok kısa bir süre içinde bu kişilerin harici bir avukatlık bürosundan kişiler olduğunu ve bilgilerimi gayriresmi yollardan edindiklerini anladım. Derhal vekaletimi iptal ettirdim. Bilgilerimin kişisel verilerimin korunması kanununa uygun olmayan şekilde sızdırıldığını, kötü niyetli kişilerce belki de satılmış olabileceğini düşünüyorum. Erken fark ettim, oto servise, sigorta şirketlerine şikayet bildiriminde bulundum. Konuyu güvenilir bir avukata bildirdim, sürecimi takip edeceğiz. Ancak çok huzursuz olduğum için ve başkalarının da başına gelmemesi için buradan da şikayetimi bildirmek isterim. Kişisel verilerin ve güvenliğin önemini, her an kötü niyetli kişilerce kandırılabileceğimizi bilerek çok dikkatli olmalıyız.
Beni arayan kişileri araştırdım, aat Hukuk Bürosu'nda bilgileri bulunan 2 avukatın isimleri vardı: c** ş****, c**** ş****.
Poliçem olan sigorta firmaları ise Sompo Sigorta ve Hdi Sigorta firmalarıdır.
Aracım ise Kemal Tepretoğulları servisindedir.
Servisin müşteri hizmetleri şikayet bildirimimi özenle alıp gerekli konularda bilgi verip uyarılarda bulundular. Konuyla oldukça alakadar oldular. Ancak sigorta firmalarından yetkili kişilere ulaşamadım. Hafta içi mesai saatinde tekrar arayacağım.
Bu tarz riskli durumların oluşmaması için önlem alınmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kasko Sigortasında Uzayan Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

15 Kasım 2024 11:341.537

HDI Sigorta tarafından kasko hizmeti almış olduğum aracım ile 24 Eylül 2024 tarihinde kaza yaptım. HDI Sigorta Ankara'da...

1 Destek
4
Çözüldü

HDI Sigorta Hdi Tam Bir Facia

12 Temmuz 2024 17:512.083

"Hızlı dönüşleri için teşekkürler. Umarım hizmet kalitelerini arttırmak için gerekli aksiyonu alırlar"

Hdi Sigorta Kasko Ve Eksper Hizmetlerinden Memnuniyetsizlik

23 Ağustos 2024 22:281.158

HDI firmasında kasko yaptırdım. Aracım pert çalışması dediler. Neyse, sistem köhne bir eksper atadı, ne yaptığını bilmey...

4
Çözüldü

Hdi Sigorta Aracımın Hiçbir Sorununu Çözemedi

21 Ağustos 2023 16:401.729

"Nazik iletişim için teşekkürler. Fakat tamir süresi ve hasar tespiti konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hızlı iletişim ve araç teslimi rica ediyorum"

1

Hdi Sigorta İle Ödeme Sorunu Ve Uzayan Süreç

10 Nisan 2025 15:461.115

Ben araç tamir servisiyim. Müşterinin aracı geldi, Hdi Sigorta müşterisi ve araç kaskolu. Eksper geldi, aracı gördü ve i...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hdi Sigorta İkame Araç Temini Yapılmıyor!

Hdi Sigorta İkameAraç Temini Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Emre
Hdi Sigorta İhmal Ve Tahrik

Hdi Sigorta İhmalVe Tahrik

Profil fotoğrafı
Ferhat
Hdi Sigorta Müşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Hdi SigortaMüşteri Hizmetlerinde Sorun Çözecek Muhatap Bulunmaması!

Profil fotoğrafı
Özer
Hdi Sigorta Pert Ücretine İtiraz

Hdi Sigorta PertÜcretine İtiraz

Profil fotoğrafı
Rahşan
Hdi Sigorta Çözüm Odaklı Olmanızı Bekliyorum

Hdi Sigorta ÇözümOdaklı Olmanızı Bekliyorum

Profil fotoğrafı
Seyfettin

Öne ÇıkanKonular