İptal Talebindeki Gecikme Ve Haksız Prim Kesintileri

Hdi Sigorta’da bulunan 2000362881461 numaralı zorunlu trafik sigortası poliçemin iptali için 14 Eylül 2026 tarihinde satış belgesini de ileterek başvuru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemi hâlâ tamamlanmadı.

Bölge müdürlüğü ile acentenin kendi aralarında görüştüklerini, işlemin yapılacağını söylediklerini defalarca duymama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve bana net bir geri dönüş sağlanmadı. Alt tarafı bir trafik poliçesi iptali için bu kadar bekletilmemi, sürecin bu kadar uzamasını kabul edemiyorum.

İptal edilmeyen bu poliçe nedeniyle kartımdan hâlâ prim çekilmeye devam ediyor. Hem poliçenin iptalinin bir an önce yapılmasını hem de iptal talebi tarihinden itibaren haksız yere tahsil edilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin gerekçesi ve süreç hakkında yazılı ve net bir açıklama bekliyorum.