Hdi Sigorta 15 Gündür Dosya Sorumlusundan Haber Bekleniyor

Murat · 2023-10-09T10:16:08+03:00

Kaza tarihi 02-09-2023 İzmir-BALÇOVA saat 18:30:35 ***758 dosya no:2884544 aracın eksperi:ERCİG sigorta: Bu araç yapıldı. Müşteriye teslim edildi. Maalesef 15 gündür dosya sorumlusundan eksperinize dosyanın kapanması için onay vermemektedir: eksperle iletişim halindeyiz sürekli mail attıklarını ama geri dönüş sağlanmadığı söyleniyor. Sizlerden ricamız dosya sorumlusundan geri dönüş yapılması eksper tarafına.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

HDI Sigorta

9 Ekim 2023 10:16465

HDI Sigorta

9 Ekim 2023 10:31 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Sn. İlgili, Sn. Murat H.'un başvurusu şirketimize ulaşmış ve gerekli incelemenin yapılabilmesi için ilgili departmanımıza yönlendirilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra Murat H. ile iletişime geçilecek ve kendisine gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI SİGORTA A.Ş. Müşteri İlişkileri

Murat

13 Ekim 2023 10:30

Halen beklemekteyiz

Benzer Şikayetler

HDI Sigorta Hdi Politikası: Mağdur Etmek

Recep

HDI Sigorta

30 Ocak 2024 18:201.102

20230058048 dosya numaramda sigortaya tüm bedeni hasar evraklarım sorunsuz şekilde iletildi. Ancak sürekli bir erteleme ...söz konusu; medikal servis, eksper ve inceleme aşamalarında hep bir bahane üretiliyor. Bilgi istediğimde ise klasik 'incelemede' yanıtı alıyorum. Detaylı bilgi verilmiyor, sadece 1...

Hdi Sigorta Eksper Ve İkame Araç Sorunu

Ata

HDI Sigorta

7 Ağustos 2023 11:422.099

28 Temmuz Cuma günü yaptığım kazada aracımı aynı gün servise bıraktım ve işlemlerin kaskodan hızlı bir şekilde gerçekleş...tirilmesi için tutanak ile birlikte teslim ettim. Cuma günü dosyayı 20230097194 numarası ile açıldı. Cumartesi günü benim ısrarlarım ile ikame araç geldi ama hala eksper aracımı gö...

HDI Sigorta Kasko Henüz Parça Tedariği Yapmadı

Ahmet

HDI Sigorta

27 Temmuz 2023 14:32761

11.06.2023 tarihinde kaza yaptım. Ertesi gün 29230000537 numaralı kaza dosyası açıldı. Ben işlemler devam ediyordur diye... beklerken 16.06 da eksperiniz değişti diye mesaj geliyor. 1 hafta çöp oldu. Ben yine işlemler devam ediyordur diye beklerken kazadan 1 ay sonra 06.07 tarihinde araştırmacı beni ar...

1 Destek

Kaza Sonrası Kasko Ödemesinde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Mustafa

HDI Sigorta

24 Eylül 2025 11:49627

29 Ağustos 2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrası Hdi Sigorta kasko poliçem kapsamında Denizli’de işlem başlattım. 100020...0266958 numaralı dosyam ile ilgili olarak defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim. Her seferinde 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen, bugün...

Hdi Sigorta İkame Aracı Kısa Sürede Aldılar

Mesut

HDI Sigorta

3 Haziran 2025 16:371.088

34 ** plakalı aracımın 20551**93756 poliçe numarası ile 20.05.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazasına karıştım.... Karşı tarafından yüzde 100 suçlu olduğu bir kazandır. Kazadan sonra çekici hizmetiyle aracımı özel servis olan m** ce** ekiz oto 'ya çektik. Olaylar bundan sonra başlıyor. Sonra 2...

1 Destek