Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Provizyon Süresinin Yanlış Uygulanması Mağduriyet Yaratıyor

profile
16 Ekim 2025 17:09
222

01.10.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası’na ait 6799 ile biten bankamatik kartımla ilgili olarak, provizyon süresinin 8 gün olması gerekirken her işlemde 35 gün olarak uygulanmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak yalnızca bilgi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kartımın bankamatik kartı olarak doğru şekilde tanımlanmasını ve provizyon süresinin 8 gün olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

17 Ekim 2025 13:50 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

17 Ekim 2025 13:53

Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Haziran 2025 22:32
440
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2025 11:34
1.336

profile
10 Mayıs 2024 13:23
1.404
Benzer Şikayet Yaz