to read complaints and reviews, or file yours.Provizyon Süresinin Yanlış Uygulanması Mağduriyet Yaratıyor
01.10.2025 tarihinde Ziraat Katılım Bankası’na ait 6799 ile biten bankamatik kartımla ilgili olarak, provizyon süresinin 8 gün olması gerekirken her işlemde 35 gün olarak uygulanmaktadır. Bu durumun düzeltilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak yalnızca bilgi verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın bankamatik kartı olarak doğru şekilde tanımlanmasını ve provizyon süresinin 8 gün olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Talebinize istinaden bilgi vermek üzere Müşteri Hizmetleri Birimimiz size ulaşamamıştır. Konu hakkında yardımcı olabilmemiz için iletişime geçmenizi rica ederiz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
