to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası İptali Sonrası Ücret İadesi 18 Gündür Yapılmadı
19.09.2025 tarihinde Aktif Bank üzerinden kullandığım 80603937 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında yapılan hayat sigortasının iptali için HDI Fiba Emeklilik’e başvurdum ve sigortam iptal edildi. Ancak 3.274,06 TL tutarındaki sigorta ücretinin hesabıma iadesi üzerinden 18 gün geçmesine rağmen halen gerçekleşmedi.
Sigorta şirketi ile görüştüğümde, işlemin banka tarafından yapılması gerektiği ve sorunun Aktif Bank kaynaklı olduğu belirtildi. Bunun üzerine gerekli hesap bilgilerimi bankaya ilettim ve çağrı merkeziyle iletişime geçtim. Ancak herhangi bir işlem numarası ya da geri dönüş yapılmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 3.274,06 TL tutarındaki sigorta ücretinin banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Talebiniz incelemeye alınmış olup konu ile ilgili Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Merhaba Sigortalımız ile görüşme sağlanmış olup, talebine istinaden bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, HDI Fiba Emeklilik ve Hayat A.Ş.
