to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung çamaşır makinemizde tambur dönmüyor diye Mersin'de servis çağırdık. Hdes mühendislik'ten gelen servis, makineyi yerinde onaramayacaklarını servise götürmeleri gerektiğini söyledi. Çamaşır makinesinde garantisinin bittiğini, kart arızası olduğu yaklaşık 3,500 TL masraf çıkaracağını söylediler.
Daha sonra kartın elinde olmadığını yurt dışından siparişle getireceğini söylediler. Onun da yaklaşık değerinin 5 bin tl olduğunu söylediler. Ellerinde başka bir makine olduğunu bizimkini 900 TL hurda olarak alabileceklerini söylediler. Mahallemizde bulunan adı sanı belli olmayan tamircide çamaşır makinemi gördüm (köşesinde belirgin darbe izinden tanıdım).
Makineyi hemen iade etmelerini istedim. Her gün aramama rağmen 1 hafta sonra getirdiler. Sadece tamburu dönmeyen makinemizi hurdaya çevirmişler. Elektriğe taktığımızda makinenin açılmadığını ekranın gelmediğini, kapağının zorlama açılmadığını tespit ettim.
Samsung marka çamaşır makinesi için internet üzerinden aldığım numarayı aradığımda kendilerini Samsung servisi (orka Group servis hizmetleri limited şirketi) olarak tanıtarak tamir için geldiler. Makinenin motorunun ve kartının yandığını makineyi atölye ye götürmemiz gerekli diye söylediler, ayrıca ...
13 Ekim günü Samsung çamaşır makinemin kazan bölümüne el bezi sıkışmıştı dönmekte zorlanıyordu. 4447031 servisi aradım, geldiler ve bana motorun yandığını söylediler. (çalışan makine çalışmaz oldu). Fakat motorun yanması AYESAŞ suçu, size form dolduracağım AYESAŞ vereceksin paranı oradan tahsil ede...
Yaklaşık 15 gün önce kullandığımız Samsung marka çamaşır makinesi için Google üzerinden Samsung yetkili servisini aradım. Kayıt oluşturdular ve servis geldi makineyi yapmak için, makinenin içini açıp yaptık dediler ve gittiler. 30 dakika sonra makinenin yapılmadığını gördük, tekrardan aradık. 2 gün ...
19.07.2023 tarihinde Siemens marka çamaşır makinemi tamiri için servisfoni servisini aradım (yetkili servis zannederek). Çamaşır makineme baktılar. Devirdaim motoru bozuk dediler. Motorun siparişi için ödeme yapmadan önce yetkili servis olup olmadıklarını servisteki arkadaşlara sordum, bir de utanma...
Beş yıllık Samsung çamaşır makinesinin rulman arızası nedeniyle geçen sene bu teknik serviste onarım yaptırdım. 'çamaşır makinenize genel bakım yapalım, altı yıl garanti veririz' dediler. Onay verdim. İşlemleri yaptıklarını söylediler. Makineyi geri getirdiklerinde ise aynı arızayı tekrar yaşadım ve...
Yorumlar