to read complaints and reviews, or file yours.İftar Saatinde Gelmeyen İskender Siparişi Ve Ödeme Sorunu
17.03.2026 tarihinde iftar için HD İskender Bağcılar Meydan şubesine geldik. Çorba söylemeden direkt iskender siparişi verdik ancak ezan 19.18’de okunmasına ve aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişimiz bir türlü gelmedi, iftarımızı açamadık.
Ödemeyi de peşin olarak, toplam 1.240 TL şeklinde yaptığımız için kalkıp gidemedik. Defalarca hatırlatmamıza rağmen çalışanlar yalnızca “sırayla dağıtıyoruz” diyerek geçiştirdi ve bu süreçte masada beklemek zorunda kaldık. Buna rağmen hala yemeğimiz gelmediği için hem paramız mağdur oldu hem de iftar saatinde ciddi şekilde sıkıntı yaşadık.
Ödemeyi peşin almalarına rağmen iftar saatinde bu kadar ilgisiz ve yavaş kalınmasını, müşterinin mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için şubenin uyarılmasını talep ediyorum.
Emin Bey merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konular hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
