İftar Saatinde Çorba Servisi Ve Şefin Kaba Tavrı
7 Mart 2026 akşamı Kocaeli Gebze merkez HD İskender şubesinde iftar için üç kişi olarak yemek yemeye geldik ve kişi başı 495 TL ödedik. Ancak iftar saati yaklaşırken yaşadıklarımızdan dolayı ciddi anlamda mağdur olduk.
Şubede çorbalar ezan okunmadan yaklaşık 10 dakika önce dağıtılmaya başlandı. İftarı ezanla birlikte açmak istediğimizi belirtmemize rağmen bu konuda anlayış gösterilmedi ve şu an itibarıyla çorba dahi verilmedi. Üstelik şubenin şefi son derece kaba bir tavır sergiledi, yaklaşımı ve üslubu müşteriye yakışır şekilde değildi.
Durumu hem garsonlara hem de yetkili kişilere iletip çorbamızın getirilmesini ve iftar saatine saygı gösterilmesini rica etmemize rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, çorbamız halen servis edilmedi. Ödememizi yaptığımız halde bu şekilde bir muamele görmekten son derece rahatsızım.
İftar saatine ve müşterilerin hassasiyetlerine saygı gösterilmesini, personelin özellikle de şefin iletişim tarzının gözden geçirilmesini ve bu yaşadığımız mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Nurgül Hanım merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz bu durum için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Belirtmiş olduğunuz konu hakkında ilgili birimimiz sizinle irtibata geçecektir. İyi günler dileriz.



















