to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Aralık günü saat 20.05 civarında Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan HD İskender şubesine gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 20 dakika boyunca garsonların sipariş almaya gelmesini bekledik. Bu süre içinde 3 kez seslenmemize rağmen kimse yanımıza gelmedi, adeta yok sayıldık.
Uzun bekleyişin ardından sipariş veremeden kalkmak zorunda kaldık. Tam çıkarken garsonların şefi “Sizin sipariş alınmadı mı? ” diye sordu, 20 dakikadır beklediğimizi ve kimsenin gelmediğini söyledik, buna rağmen sadece “tamam” deyip bizi uğurladı, herhangi bir özür ya da telafi çabası olmadı.
Hem personelin hem de özellikle şefin bu ilgisiz ve umursamaz tavrı nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliği HD İskender yetkililerine iletmek istiyorum. İlgili şubenin personel ve özellikle şef düzeyinde uyarılmasını ve müşterilere karşı daha dikkatli ve saygılı olunması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Denizli Forum Çamlık HD İskender Restaurant'taki ilgisizlik artık bir çözüme kavuşmalı. Bugün yaşadığım olayda, personel menüsü söyledim. Çorbam ve İskender'im geldi fakat İskender'in üzerine yağ, 'hemen getiriyorum' denilerek bekletildi fakat gelmedi. Yemeğim soğudu ve aç olduğum için yemek zorunda...
20 Kasım Çarşamba günü saat 14.40 15.30 sularında Bayrampaşa Kocatepe Forum AVM HD İskender şubesine öğle yemeği için geldik. Masaya oturduğumuz andan itibaren bir sürü çalışan olmasına rağmen asla masamıza gelip sipariş alan olmadı. 20 dakika boyunca masada sipariş alınmasını bekledik. Üstelik rest...
Forum İstanbul AVM HD İskender şubesi tüm çalışanları ilgisiz. Elinde telefonlarla sadece ortada boş boş geziyorlar. Oturduğumuz masa pisti ve oturduğumuzu görmelerine rağmen ne yeni servis açtılar ne de masayı sildiler. Verdiğimiz sipariş eksik geldi. Bir süre bekleyip eksikliği söylediğim halde ce...
Geçen hafta cuma günü ikindi saatlerinde ailemle birlikte İstanbul Venezia AVM’de bulunan HD İskender restoranına gittik. 2 adet 1.5 İskender, 2 çorba...
01.10.2025 tarihinde saat 18:18’de HD İskender Üsküdar şubesinde künefe siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 45 dakika sonra, 19:03’te ancak masama ulaştı. Benden yaklaşık 20 dakika sonra gelen misafirlere ise İskender servisi çok daha hızlı yapıldı. Personellerin ilgisizliği dikkat çekiciydi; bazı ç...
Yorumlar