to read complaints and reviews, or file yours.HD İskender Restoranında Kaba Karşılama Ve Yetersiz Müşteri İlgisi
20.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Maltepe Park Piazza Avm’de bulunan HD İskender restoranına yemek yemek için gittim. Restorana girişte, garson hiçbir şekilde “hoş geldiniz” demeden ve oldukça kaba bir tavırla “Abi kaç kişisiniz, burası 6 kişilik” diyerek bizi karşıladı. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti ve kendimi hiç hoş karşılanmamış hissettim.
Durumu mağaza müdürüne ilettim, kendisi “kusura bakmayın” diyerek özür diledi. Ancak bu tür davranışların tekrar etmemesi için personelinizin özellikle karşılama ve müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştireceğim. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
