Ana Sayfa
HD İskender Restaurant
HD İskender Restoranında Kaba Karşılama Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

ID:33427145

HD İskender Restoranında Kaba Karşılama Ve Yetersiz Müşteri İlgisi

Savaş

HD İskender Restaurant

20 Ağustos 2025 14:36

628

20.08.2025 tarihinde saat 14:00 civarında Maltepe Park Piazza Avm’de bulunan HD İskender restoranına yemek yemek için gittim. Restorana girişte, garson hiçbir şekilde “hoş geldiniz” demeden ve oldukça kaba bir tavırla “Abi kaç kişisiniz, burası 6 kişilik” diyerek bizi karşıladı. Bu yaklaşım beni çok rahatsız etti ve kendimi hiç hoş karşılanmamış hissettim.

Durumu mağaza müdürüne ilettim, kendisi “kusura bakmayın” diyerek özür diledi. Ancak bu tür davranışların tekrar etmemesi için personelinizin özellikle karşılama ve müşteri ilişkileri konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştireceğim. Müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesini rica ediyorum.

HD İskender Restaurant

22 Ağustos 2025 14:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz problem ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilaver sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Eksikliği Ve Kaba Çalışanlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

Dilaver

HD İskender Restaurant

07 Eylül 2025 20:10

653

07.09.2025 tarihinde saat 18:18’de İstanbul Maltepe Park HD İskender şubesinde yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Siparişlerimizi verdikten sonra uzun süre bekledik ve siparişlerimiz aralıklarla geldi, bazı siparişler ise hiç gelmedi. Lokantadan çıkmak istediğimizde yaklaşık 20 dakika...

Musa sonuçtan hiç memnun değil

HD İskender'de Açılış Saati Belirsizliği Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

Musa

HD İskender Restaurant

05 Ekim 2025 12:56

946

05 Ekim 2025 tarihinde ailemle birlikte İstanbul Marmara Park AVM’deki HD İskender şubesine saat 12:16’da yemek yemek için gittik. Restoran oldukça sakindi, bizden sonra 3-4 aile daha içeri girdi ve masalara oturduk. Ancak yaklaşık 6 personel olmasına rağmen kimse bizimle ilgilenmedi, sipariş almak ...

HD İskender'de Açılış Saati Belirsizliği Ve Personel İlgisizliği Mağduriyeti

Aylin sonuçtan hiç memnun değil

HD İskender'de İlgisiz Personel Ve Kötü Servis Deneyimi

Aylin

HD İskender Restaurant

31 Ağustos 2025 20:27

957

31 Ağustos 2025 akşamı İstanbul Marmara Park HD İskender şubesinde yaşadığım deneyimden son derece rahatsız oldum. Sipariş vermek için dakikalarca bekledik, personel ilgisizdi ve sürekli garson çağırmak zorunda kaldık. Önümüzdeki önceki müşteriden kalan tabaklar uzun süre toplanmadı, tabaklar alındı...

HD İskender'de Hayal Kırıklığı: Hizmet Ve Hijyen Sorunları

Eray

HD İskender Restaurant

03 Ağustos 2024 21:10

1.413

Adım E*** Ö***. Ekte sunduğum adisyon fişine istinaden İstanbul ili Maltepe ilçesi Piazza AVM'de bulunan HD İskender şubenizde ailemle bir yemek yemek istedim fakat restoranınızın personel ve hizmetinden şikayetçiyim. 1. Biri bir buçuk yaşında biri 9 yaşında olmak üzere eşimle beraber toplam 4 kişi ...

HD İskender'de Hayal Kırıklığı: Hizmet Ve Hijyen Sorunları

HD İskender Restaurant Müşteri Hizmetleri Ve Lezzet Hayal Kırıklığı

Yazıcı

HD İskender Restaurant

02 Şubat 2025 21:01

750

HD İskender Maltepe Park Carrefour Ailemle akşam yemeği için gittim. Masaya oturduk, 5 dakika mutfak tarafındaki personellerle bakıştık. Gelip sipariş almadılar. Sonrasında el edip çağırdık, zahmet oldu. Geldiler, siparişimizi verdik ama yanlış anladıklarını tahmin ettik çünkü dinlemediler ki öyle d...

Benzer Şikayet Yaz