HD İskender Restaurant İstanbul Meydan AVM Şubesinde Uzun Bekleme Ve Kaba Hizmet Şikayeti
7 Ocak saat 20.19 civarında İstanbul Meydan AVM’deki HD Döner şubesine gittik. İlk önce personele yöneldiğimizde, masaya geçmemiz gerektiği ve sipariş almaya gelecekleri söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmiş olmasına rağmen kimse masamıza gelip sipariş almadı, defalarca göz göze gelmemize rağmen yüzümüze bile bakmadılar.
Personellerin hem bu kadar geç kalması hem de son derece ilgisiz davranmaları bizi ciddi anlamda rahatsız etti. İlk kez bu şubeye gelmemize rağmen, çalışanların tavrından bunun istisnai bir durum olmadığını düşündük.
HD Döner’den, özellikle İstanbul Meydan AVM şubesindeki personelin müşterilere karşı daha saygılı, güler yüzlü ve zamanında hizmet vermesi konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını talep ediyorum.
Nur Hanım merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Konu hakkında ilgili birimimize bilgilendirme sağlanacaktır. Yaşamış olduğunuz tüm problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İyi günler dileriz.
















