to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. Dün akşam saatlerinde hc care markasının kendi sitesinden sipariş oluşturdum. Bugün iptal etmek istiyorum ama sipariş onaylanmamış bile. Ayrıca defalarca aradım müşteri hizmetlerini asla cevap vermiyorlar. Böyle devam ederse şikayet edeceğim onları.
Hc Care sitesinden 22.07.2024 tarihinde saat 02:16'da iki adet ürün aldım. Şu saate kadar hâlâ kargoya verilmiş değil. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen açan yok. Mail yoluyla ulaşmaya çalıştım, dönüş yapan yok. Bu kadar sorumsuz ve ilgisiz bir firma ile karşılaşmadım. Mail yoluyla sipar...
Hc care markasından 29 Ocak tarihinde verdiğim siparişim hâlâ tarafıma ulaşmadı. MNG Kargo transfer sürecinde problem yaşanmış. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen 1 defa iletişim kurabildim siparişin tekrar gönderileceğini söylediler. Üzeriden hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi...
04.07.2023 tarihinde 2 farklı sipariş olarak oluşturduğum hc Care markası, siparişlerimden birini kargoya verdi, ürünleri teslim aldım ancak diğer siparişimdeki ürünlerimi hala kargoya vermedi. Mesai saatleri içinde arıyor olmama rağmen müşteri hizmetleri telefonu açmıyor.
22 Eylül tarihinde verdiğim sipariş onaylandı olarak kaldı ne bir kargo ne hazırlanma hiçbir süreç başlatılmadı. İptal için zar zor ulaştım iptal edemeyeceğini iletti müşteri temsilcileri. Mail atıyorum dönüş yok müşteri hizmetleri numarası arıyorum telefon çalıyor kapanıyor. Sözlü olarak kesin karg...
Yorumlar