Hazel Butik İade Ve Değişim

Hazel Butik iade ve değişim yapmıyor. 3 gündür iade ve değişim için kargo oluşturulmadı, sürecin bitmesini bekletiyorlar. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Ürün satın aldıktan sonra hiçbir yerden kendileriyle iletişime geçemiyorum. Değişim için bilgilendirme bile yapılmadı. 4. güne girdik, hâlâ dön...

Hazel Butik'ten ilk kez alışveriş yaptım, ancak yaptığım alışverişten pişman oldum. Sitede herhangi bir 'iade yoktur' ibaresi yer almıyor, hatta iade talebi oluşturma seçeneği olmasına rağmen iade almıyorlar. Sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Mesajlarıma cevap vermiyorlar, telefonu açmıyo...

Hazel Butikten 2 adet ürün aldım. Fakat ürünler bedenime uygun olmadığı için kalıp olarak iade etmek istiyorum ama nasıl iade edeceğimi bilmiyorum. Müşteri hizmetlerinin numarasını koymuşlar sayfaya ama hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Ücret iadesi istiyorum Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım ama ne dönü...