Hazan Yenilebilir Kristal Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ücret İadesi
Hazan Yenilebilir Kristal sayfasından 19 Ekim tarihinde bir sipariş verdim, 1.257 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Sayfa üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmiyor, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 1264 olmasına rağmen sistemde de kargo ile ilgili net bir hareket göremiyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya gönderim yapılmayacaksa tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini, aksi takdirde konuyu adli yollardan çözmek zorunda kalacağımı bildiriyorum.



