Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İptal Talebine Rağmen Hayrat Derneği’nden İstenmeyen Mesajlar Gelmeye Devam Ediyor

Damla'nın Teşekkür Mesajı
İptal işlemi için hemen dönüş sağlandı çözüm sağlandı

Hayrat Derneği’nden gelen mesajların iptali için talepte bulundum. Ancak bu talebime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlar haftada bir gelmeye devam ediyor. Mesajlar, kendi telefon numarama ulaşıyor ve gönderen olarak Hayrat Derneği adı görünüyor.

Herhangi bir üyelik veya ödeme işlemi de gerçekleştirmedim. Tüm bu süreçte defalarca rahatsız edici mesajlar almaya devam ettim. Kişisel verilerimin silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde mesaj gönderilmemesini talep ediyorum.

Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.

12 Eylül 2025 14:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Damla Hanım, Adınıza farklı bir bağışçımız tarafından yapılan bağışta kullanılan bilgilere istinaden numaranızın sistemimize kayıt edildiği tespit edilmiştir. Telefonda yapmış olduğumuz görüşmeye istinaden numaranız sistemimizden silinmiştir. Tüm talepleriniz için bize çağrı merkezimizden ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, hayırlı günler dileriz.

Damla
12 Eylül 2025 14:27

İptal işlemi için hemen dönüş sağlandı çözüm sağlandı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İptal Edilemeyen Sürekli Mesajlar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

25 Nisan 2025 11:515.744

"Müşteri hizmetlerinden aranarak SMS abonelik iptalim sağlandığı belirtildi. Teşekkürler..."

İptal Edilemeyen Sürekli Mesajlar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum