to read complaints and reviews, or file yours.Haymar Arıcılık Yanlış Ve Kalitesiz Ürün Gönderimi İle İlgili Hayal Kırıklığı!
Haymar Arıcılık firmasının online mağazasından alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim marka yerine başka ürün gönderdi. Ayrıca diğer ürünleri de kırık veya kalitesiz olarak gönderdi. Sızıntı yapan formik asit gönderdi. Firma ile irtibata geçtiğimde, siparişler konusunda WhatsApp yazışmalarında dalga geçer gibi cevaplar verdi. Geri ödeme işlemi için görüşmelerde de iletişim kötüydü.
Firma sahibi başka bir WhatsApp numarasından, burada yayınlayamacağım şekilde küfür etmiştir. Ekran görüntüsü alınmıştır. Avukatımız yarın gerekli işlemleri başlatacaktır
Aslında ürünü yanlış göndermedik. Fakat ürün görseli diğer markayla aynı. Bizim gönderdiğimiz ürün istanbulpetek markalı. Ve bence daha kaliteli. Biz bu ürünü gönderdik. Ayrıca ekte fotoğrafta da göreceğiniz gibi ürün isminde markası yazıyor. Sanırım yanlış algıladınız. Ayrıca kırık dediğiniz ürün bigudi. Erçika plastik üretiyor. Üstteki tapasının bağlantı kısmı kopuyor. O kopan kısımın sadece kaybolmaması gibi faydası olabilir. Ve özellikle sağlamları seçerek gönderdim. Demek ki onlardan da ayrılan olmuş veya siz çıkarıp takarken ayrıldı. Bu sektörde yenisiniz ve sektörü bilenler bilir. Bu ürünün kendisi öyle. Başka da yok zaten. Ürünü iade kodu almadan iade etmenize rağmen. (Bu şekil olunca da fazla iade kargo ücreti ödedik.) tüm ödemenizi aynı gün iade ettik.
Umarım saygısızlığınızın karşılığını, müşteri kaybederek alırsınız. Kimse durduk yere zaman harcayıp, tanımadığını firmayı şikayet etmek için uğraşmaz. Bizde işletme sahibiyiz. Formik asit tehlikeli bir şey, koliyi kapalı odada açtık, sızıntı yapmış, neredeyse boğuluyorduk diyoruz. Cankurtaran çağırsaydınız diye cevap yazıyorsunuz.
İadeniz sonuna kadar aynı gün yapıldı. Ürün size göre kalitesiz. Aslında ürünler sektörün tek üretimi ve kaliteli. Yanlış ürün gönderimi de söz konusu değildir