to read complaints and reviews, or file yours.Kart Reddedildi, Üyelik Ve İletişim Sorunları Çözülmedi
Yaklaşık bir haftadır Haylaz uygulamasında üyelik almaya ve giriş yapmaya çalışıyorum ancak banka kartımı kabul etmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem kartı reddediyor, bu nedenle hesabımı aktif hale getiremiyorum.
Ayrıca uygulama üzerinden karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bana atılan adresler ve numaralar sürekli engelleniyor ya da iletilemiyor, bu yüzden iletişim kurmam gereken kişilerle bağlantı sağlayamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor.
Uygulama içinden destek ekibine yazmama rağmen herhangi bir değişiklik veya çözüm sunulmadı. Kartımın neden kabul edilmediğinin açıklanmasını, üyelik ve giriş sorunumun çözümlenmesini ve bana gönderilen adres ve numaraların engellenmeden iletilebilmesini istiyorum.
Bana gelen telefon no'ları engelleniyor adresler engelleniyor sosyal medya ulaşılamıyor üyelik istiyor kartı kabul etmiyor en azından karşı daraftan gelen numarayı engellemeyin o zaman uygulamayı kullanöanın anlamlyok
Yaklaşık bir haftadır Haylaz üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak karşı taraftan gelen adres ve telefon numaralarını engelliyor. İnsanlar numaralarını veya adreslerini paylaşmak istediklerinde, örneğin “555xxxxxxxx” gibi anlamsız ve eksik şekilde görünüyor, bu nedenle karşı tarafla sağlıklı iletişim kurmak mümkün olmuyor. Ayrıca uygulama benden üyelik istiyor, üyelik aşamasında da kart bilgilerimi kabul etmiyor ve keyfi şekilde engel koyuyormuş gibi davranıyor. Hem adres ve telefon bilgilerinin gizlenmesi hem de kart kabul edilmemesi nedeniyle platformu kullanamaz hale geldim. Bu sorunun giderilmesini, adres ve telefon numaralarının kullanıcılar arasında düzgün şekilde paylaşılabilmesini ve kart bilgilerimin sorunsuz kabul edilerek üyelik işlemlerimin tamamlanmasını istiyorum. Haylaz’dan, bu engellemelerin sebebini açıklamasını ve mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.
