to read complaints and reviews, or file yours.500 TL'lik Jeton Satın Alımında Para Çekildiği Halde Jetonlar Hesaba Yansımıyor
28 Ocak 02:45889
Haylaz cep telefonu uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 02.00 civarında kartımla 500 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve banka hareketlerimde de işlem tamamlanmış olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulama hesabıma hiçbir jeton geçmedi.
Bu durum üzerine uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param çekilmiş durumda hem de aldığım hizmeti kullanamıyorum.
500 TL karşılığında satın aldığım jetonların eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve konunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Recep
1 Şubat 04:44
Merhaba, Sorun hala çözülmedi. Jeton ücretlerinin iadesini talep ediyorum.
