Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

500 TL'lik Jeton Satın Alımında Para Çekildiği Halde Jetonlar Hesaba Yansımıyor

Haylaz cep telefonu uygulaması üzerinden 28 Ocak günü saat 02.00 civarında kartımla 500 TL tutarında jeton satın aldım. Ödeme kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve banka hareketlerimde de işlem tamamlanmış olarak görünüyor olmasına rağmen, uygulama hesabıma hiçbir jeton geçmedi.

Bu durum üzerine uygulama içinden destek talebi oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem param çekilmiş durumda hem de aldığım hizmeti kullanamıyorum.

500 TL karşılığında satın aldığım jetonların eksiksiz bir şekilde hesabıma tanımlanmasını ve konunun incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

Recep
1 Şubat 04:44

Merhaba, Sorun hala çözülmedi. Jeton ücretlerinin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haylaz’da Satın Aldığım Jeton Ve Üyelik Aktif Edilmedi, İade Talep Ediyorum

Haylaz uygulaması üzerinden 7 Ocak tarihinde jeton ve üyelik satın aldım ancak satın alma işlemim sonrasında hesabıma je...

1 Destek

Haylaz Sevgili Bul Uygulamasında Jetonlar Yüklenmedi Ve Destek Bulunamadı

1.353

Haylaz Sevgili Bul uygulamasından 3 defa 5000 jeton satın aldım; ancak hiçbirinde jetonlar hesabıma yüklenmedi. 25.12.20...

1 Destek

Ödeme Alındı, Premium Üyelik Ve Jetonlar Yüklenmedi: İade Talebi

Haylaz uygulamasında bugün banka kartımla Premium üyelik ve jeton satın alımı yaptım. Ödeme tutarı banka kartımdan çekil...

1 Destek