to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Üzerinden Abonelik Ücretinin İadesi Ve Hesabın Kapatılması Talebi
İzmir Karabağlar’da bulunan İzmir Doğalgaz aboneliğimin yaklaşık 3.700 TL civarındaki abonelik ücretinin iadesi için Hayhay uygulaması üzerinden işlem başlattım. Uygulamayı daha sonra sildim ancak hem iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum hem de hesabımın kapanmasını istiyorum.
Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde Hayhay tarafına ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne iade sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabımın kapatılmasıyla ilgili bir işlem gerçekleştirildi.
İzmir Karabağlar’daki Dilan K*** adına olan aboneliğime ait abonelik/sözleşme/tesisat bilgilerim elimde mevcut. Aboneliğe ait hesabımın Hayhay üzerinden tamamen kapatılmasını ve yaklaşık 3.700 TL tutarındaki abonelik ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Dilan Hanım, Talebiniz ilgili birim tarafından sonuçlandırılmış olup, detaylı bilgi arama yolu ile iletilmiştir. Yeni talep, öneri veya şikayetleriniz için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Bizi tercih ettiğiniz ve değerli bildirimleriniz için teşekkür ederiz. Sağlıklı ve keyifli günler dileriz. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
