to read complaints and reviews, or file yours.Hayhay Cüzdan Uygulamasında Hesabıma Giriş Yapamıyorum Sürekli Kaydol Ekranına Yönlendiriliyorum
Hayhay uygulamasında Android cihazımda hesabım olmasına rağmen giriş yapmak istediğimde her seferinde otomatik olarak kaydol ekranına yönlendiriliyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0545918**’dir. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı bir internet bağlantısı kullanmayı denedim ancak sorun devam ediyor. Şu ana kadar herhangi bir ödeme veya uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirmedim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Hesabımın tekrar açılması ve giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Serhat Bey, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletiniz, size destek olabilmek için ilgili ekibimize yönlendirilmiştir. En kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. 💙 Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
Merhaba Serhat Bey, Öncelikle yaşadığınız durumla ilgili üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetvar paneli üzerinden kimlik doğrulaması yapılamadığı için maalesef bu kanal üzerinden destek taleplerini doğrudan alamıyoruz. İletişim kanallarımızdan (mobil uygulama içi destek, web sitesi veya çağrı merkezi) bize ulaşarak iletişim bilgilerinizi paylaşmanız durumunda, teknik birimlerimiz tarafından gerekli kontroller yapılacak ve tarafınıza en kısa sürede bilgi aktarılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hayhay Destek Ekibi
