Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümran sonuçtan hiç memnun değil

Hayhay Cüzdan Uygulamasında Doğalgaz Ödemem Hesabıma Yansımadı

profile
01 Eylül 2025 20:44
767

06.06.2024 tarihinde saat 12:00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hayhay uygulamasına 7.500 TL tutarında doğalgaz ödemesi yapmak için para yatırdım. Ancak, 67454304** numaralı işlemimle ilgili olarak, Hayhay uygulamasında bu tutar hesabıma yansımadı ve işlem gerçekleşmedi. Dolayısıyla doğalgaz ödememi yapamıyorum.

İşlemin ardından Hayhay müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim, gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İşlemi Ankara Keçiören’de gerçekleştirdim ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Hayhay uygulamasında kayıtlı telefon numaramın son dört hanesi: 2573. Sorunun acilen çözülerek yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

04 Eylül 2025 16:50 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayhay Uygulamasında Kaybolan 885 TL: Ne Para Var Ne Cevap!

profile
01 Ekim 2025 01:32
741
Benzer Şikayet Yaz