Sistem Hatası Nedeniyle Siparişim Onaylanmıyor

Haydigiy üzerinden bugün öğlen saat 3–4 civarında Haydigiy mağazasından alışveriş yapmak istedim. Siparişimi oluştururken tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen siparişim onaylanmadı ve ekranda “sistem hatası oluştu” uyarısı aldım.

Sorunun benden kaynaklandığını düşünerek önce sepetimde stokla ilgili bir problem olabileceğini araştırdım. İnternette yaptığım araştırmalarda, bazı ürünlerin stokta olmamasına rağmen sistemde stokta görünebildiğini öğrendim. Sepetimdeki ürünlerden birinde de “son 1 adet” yazdığı için, sorun olmasın diye o ürünü sepetten çıkarıp yerine başka bir ürün ekledim ve sepetimde kalan ürünlerde herhangi bir stok uyarısı ya da riski yoktu. Buna rağmen tekrar denediğimde yine aynı sistem hatasını aldım ve Papara kartımdan da herhangi bir ödeme çekilmedi.

Bilgilerim tam olmasına ve stokta sorun görünmemesine rağmen sistemsel bir hata sebebiyle alışverişimi tamamlayamıyorum. Haydigiy’den bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve sepetimdeki ürünlerle birlikte alışverişimin sorunsuz şekilde onaylanmasını talep ediyorum.