Eksik Ürünlerim Gönderilmiyor, Çözüm Bekliyorum!

20/10/2025 tarihinde Haydigiy üzerinden hg5501569 numaralı siparişi verdim. Siparişim 24/10/2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketin içinde eksik ürünler vardı. Özellikle polar pijama takımı (beyaz tavşan), desenli hırka (ekru), fiyonk detaylı triko (pembe), peluş ev terliği (sütlü kahve) ve peluş ev terliği (pembe) tarafıma gönderilmedi.

Teslimat adresim: Hocahasan Mahallesi 3. Alan Sokak BB. No 4 Seher Apartman Daire 1 Osmangazi/Bursa’dır. Ödememi kredi kartı (Papara Card) ile toplam 3.504,83 TL olarak gerçekleştirdim.

Eksik ürünlerle ilgili olarak WhatsApp üzerinden Haydigiy müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim. Bugün tekrar ulaştığımda, “Efendim kargo firmasından dönüş beklemekteyiz” şeklinde yanıt aldım ve beklemem gerektiği söylendi. Ancak siparişimin üzerinden uzun zaman geçti ve halen bir çözüm sunulmadı.

Eksik ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.