Eksik Gönderilen Eşofman Takımı İçin İade Ve Telafi Talebi
Haydi Giy üzerinden 30 Ağustos tarihinde 3 adet ürün siparişi verdim, kargom ise 4 Eylül’de teslim edildi. Kargoyu açtığımda, siparişimde yer alan “2 iplik fermuarlı eşofman takımı kahve” ürünlerinden biri eksikti, paketten sadece iki ürün çıktı.
Ödemeyi kapıda toplam 1.200 TL olarak yaptım, eksik olan ürünün bedeli ise yaklaşık 470 TL. Paket açılış videosu çekmediğim için bunu bahane ederek sorumluluktan kaçmaya çalışıyorlar. WhatsApp iletişim numaralarından durumu anlattığımda, ürünlerin tam gönderildiğini, kanıtlarının olduğunu söyleyip bulanık birkaç fotoğraf atmakla yetindiler. Video kaydı istedim, bunun yasak olduğunu söyleyip bu talebimi de reddettiler. Son olarak da yapabilecekleri bir şey olmadığını belirterek ilgilenmediler.
Ben, eksik gönderilen eşofman takımımın ya tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürün bedeli olan yaklaşık 470 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu ilgisiz yaklaşımın düzeltilmesini istiyorum.
Sevgili Sıla K., İletmiş olduğunuz bildirim Firmamız tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ki kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. • Sosyal Medya’da hizmet veren İnstagram ve Facebook sayfamızda yer alan mesaj bölümü Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Haydigiy.com















