Haydarpaşa Numune Araştırma Hastanesi Doktorun İlgisiz Ve Kaba Tavrı Hasta Yakınını Huzursuz Etti

29.11.2025 tarihinde saat 12:30 civarında, 17 yaşındaki kardeşimi grip ve şiddetli boğaz ağrısı şikayetiyle Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Polikliniği’ne götürdüm. Muayene Dr. *** tarafından gerçekleştirildi.

Doktor, kardeşimin şikayetlerini sorduğunda grip olduğunu, boğaz ve eklem ağrısı yaşadığını belirttim. Ateşi olup olmadığını sordu, olmadığını söyledim. Ardından kardeşimin sırtını dinledi ve boğazını kontrol etti. Muayene sonrasında “Grip olmuş, bir şeyi yok.” diyerek oldukça yüzeysel bir açıklama yaptı. Ancak ben muayenenin başından itibaren asıl olarak boğaz ve eklem ağrılarının ciddiyetinin değerlendirilmesini bekliyordum.

Tüm muayene sürecinde doktorun üslubu ters ve nezaketten uzaktı. “Önemli bir şey değil, evde ballı süt içsin, sprey yazıyorum kullansın.” gibi cümlelerle küçümseyici bir tavır sergiledi. Reçete sonrası “Onu getir.” şeklinde kaba bir ifadeyle beni yönlendirmesi de hem beni hem de kardeşimi rahatsız etti. Yanında asistanı olmasına rağmen bu şekilde iletişim kurması bize ayrıca şaşırtıcı geldi.

Bir sağlık çalışanının, özellikle çocuk hastalar ve yakınlarıyla iletişiminde nazik, açıklayıcı ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir doktor hakkında şikayette bulunma gereği duymadım; ancak Dr. ***’nın tutumu bizi ciddi şekilde huzursuz etti ve kendimizi değersiz hissettirdi. Haydarpaşa Numune Eğitim ve Araştırma Hastanesi yönetiminden, ilgili doktorun hasta ve hasta yakını iletişimi konusunda değerlendirilmesini ve bu konuda gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.