Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayatpay Uygulamasında Şifre Sıfırlanamıyor Hesap Erişimi Sağlanamıyor

Muazzez
Muazzez
Hayat Pay
17 Aralık 2025 14:33645

Hayatpay iOS uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda, uygulama üzerinden sürekli "Müşteri Hizmetleri ile görüşün" uyarısı alıyorum ve bu nedenle şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, şifre sıfırlama sisteminin şu an çalışmadığı ve bu yüzden işlem yapamadıkları söylendi. Fakat bunun dışında bana hiçbir çözüm veya alternatif sunulmadı. Hesabıma kayıtlı telefon numaramın sonu 48 ile bitmektedir ve şu an hesabıma erişemediğim için uygulama üzerinden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.

Hesabımın yeniden erişime açılmasını, şifre sıfırlama sürecindeki teknik sorunun giderilmesini ve yaşadığım bu erişim problemiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

18 Aralık 2025 15:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizle ilgili incelememizi tamamladık ve 18/12/2025 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle detayları paylaştık. Size en iyi şekilde destek olabilmek için her zaman buradayız. Saygılarımızla, Hayat Pay

Yorumlar

Atiya
Atiya
7 Ocak 01:24

Hesabıma giremiyorum müşteri hizmetleri ile de görüştüm bir sonuç alamadım

Benzer Şikayetler

Hayatpay Uygulamasında Şifre Sıfırlama Ve Hesaba Erişim Sorunu

Ertuğrul
Ertuğrul
Hayat Pay
13 Aralık 2025 13:59593

Hayatpay iOS uygulamasına 4 gündür giriş yapamıyorum. Şifre sıfırlama talebi oluşturduğumda uygulama üzerinden sürekli “...

Hayatpay Hesabımı Silemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Fırat
Fırat
Hayat Pay
9 Ekim 2025 10:281.658

Hayatpay mobil uygulamasında hesabımı silmek istiyorum ancak uygulamada böyle bir seçenek bulunmuyor. Birkaç gündür bu s...

Öne ÇıkanKonular