Hayatpay Kampanyasındaki 100 TL İade Hesaba Yatırılmadı

Hayatpay uygulamasında market-yemek kategorisindeki yüzde 10 iade kampanyası kapsamında 21 Mayıs tarihinde Migros Hemen üzerinden 1.009,60 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını karşıladığım halde hesabıma yaklaşık 100 TL civarında olması gereken iade tutarı yatırılmadı.

Durumu fark ettikten sonra hayatpay üzerinden destek alabilmek için başvuru yaptım ve 28169437 ile 26002915 numaralı kayıtlar açıldı. Ancak açılan kayıtlara rağmen ne geri dönüş yapan oldu ne de iadem gerçekleştirildi.

Kampanya kapsamında hak ettiğim iade tutarımın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve kayıtlarımın neden sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.