hayalatolyem38 Satıcısının 1750 TL'lik Siparişinde Teslimatsızlık Ve İade Talebi

Instagram’da “hayalatolyem38” kullanıcı adlı, H** E** isimli kişiden kapı süsü ve şeker kutusu siparişi verdik. Toplam 1.750 TL ödemeyi yaklaşık bir ay önce EFT ile kendisine gönderdik. Ödemeyi aldıktan sonra ürünü hazırlayıp göndereceğini söylemesine rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın hiçbir ürün tarafımıza ulaşmadı.

Herhangi bir kargo takip numarası, “kargoya verildi” bilgisi ya da açıklama paylaşılmadı. Kendisini telefonla aradığımızda telefonunun kapalı olduğunu görüyoruz, Instagram üzerinden yazmamıza rağmen de mesajlarımıza cevap vermiyor. Bu durum bizi mağdur hissettiriyor ve ortada ciddi bir güven sorunu oluştu.

Ödediğimiz 1.750 TL tutarın iadesini ya da en kısa sürede siparişini verdiğimiz kapı süsü ve şeker kutusunun gönderilmesini talep ediyoruz.