Hayal Kahvesi | Afyon Biletli Etkinlikte Habersiz Zorunlu İçecek Ücreti Mağduriyeti!

03.12.2025 tarihinde Bubilet'ten Gökhan Türkmen’in Afyonkarahisar Hayal Kahvesi’indeki etkinliği için bilet satın aldık. Ancak mekana girişte, konser alanının girişinde bizden zorunlu içecek ücreti adı altında kişi başı 500 TL talep edildi. İki kişi olduğumuz için, hiçbir ek hizmet almadan ve bir şey içmek istemediğimizi özellikle belirtmemize rağmen toplam 1000 TL ödemek zorunda bırakıldık.

Bilet alım aşamasında böyle bir zorunlu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmamışken, kapıda 'içecek parası' bahanesiyle son anda mecburi bir ödeme talep edilmesini son derece haksız ve tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum. Öğrenci olmamıza rağmen, içecek almak istemediğimizi söylememize karşın 'zorunlu' denilerek bu ücret alınmıştır.

Ödenen 1000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Ayrıca böyle bir uygulama gerçekten varsa dahi bunun bilet satın alma aşamasında açık ve net şekilde belirtilmesi gerektiğini, aksi halde bu durumun tüketiciyi yanıltıcı bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.