to read complaints and reviews, or file yours.
Hayal Hanım sayfası 2 alışverişimde de kusurlu ürün gönderdi. Telafi edeceğiz deyip türlü bahanelerle sürekli oyaladı. İlk alışverişimde hakkımı ararken beni sosyal medyadan engelledi. 2. Alışverişinde konuştuk, önce ürünleri gönderin dedi, sonrasında iade anlamayız, değişim yapamayız dedi. Ne ürün kalitesi iyi, ne de müşteri memnuniyeti var.
Hayal Hanım denen siteden 642 liralık eşarp aldım. 6 gün oldu ne kargoya veriyor, ne de mesajlarıma dönüş yapıyor. Daha ...önce Instagram sayfasından alışveriş yaptığım için güvenilirliği konusunda araştırma yapma gereği duymamıştım. Ama beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Stokta olan bir ürünü sip
Hilal A***** sayfasından aldığım ürün defolu geldi. Bu ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Hatta sitede mesafeli satı...ş sözleşmesinde kusurlu üründe iade yapılır yazmasına rağmen iadeyi başta kabul etmediler. Ürünü kendilerine gönderdim. İade yapacaklarını söyleyerek beni ofis taşınıyor vs. Gibi b
Hayal hanım uygulamasından indirimli ürün satın aldım. Gönderilen ürünün bedeni uygun olamadığı için yasal cayma hakkımı... kullanmak istedim. İndirim döneminde satin aldığım için iade kabul etmediklerini söylediler. Hakem heyetinin 5 ay önce benim lehime verdiği karara ve bununla ilgili karşı tarafla
Şubat ayında verdiğim bir sipariş bana ulaştı fakat ürünlerin ikisi de kusurlu geldi. Birinde leke vardı, kuru temizleme... yaptırdım ama çıkmadı. Diğeri ise aynı beden olmasına rağmen büyük kalıp olduğu için bana olmadı. Değişim için gönderdim ama ellerinde olmadığını söylediler. Başka bir ürünle deği
Hayal kırıklığı bir marka! Bayram öncesi hevesle sipariş verdiğim elbisenin bana olmaması durumunda iade etmek istediğim...i belirttim fakat yasal hakkım olduğu halde kabul etmediler. Müşteriyi asla ciddiye almayan bir sayfa. Kesinlikle bir daha ürün almam ve çevreme aldırtmam.
