to read complaints and reviews, or file yours.
Hayal Hanım sayfası 2 alışverişimde de kusurlu ürün gönderdi. Telafi edeceğiz deyip türlü bahanelerle sürekli oyaladı. İlk alışverişimde hakkımı ararken beni sosyal medyadan engelledi. 2. Alışverişinde konuştuk, önce ürünleri gönderin dedi, sonrasında iade anlamayız, değişim yapamayız dedi. Ne ürün kalitesi iyi, ne de müşteri memnuniyeti var.
Hayal Hanım denen siteden 642 liralık eşarp aldım. 6 gün oldu ne kargoya veriyor, ne de mesajlarıma dönüş yapıyor. Daha ...önce Instagram sayfasından alışveriş yaptığım için güvenilirliği konusunda araştırma yapma gereği duymamıştım. Ama beni tamamen hayal kırıklığına uğrattı. Stokta olan bir ürünü sip
Hilal A***** sayfasından aldığım ürün defolu geldi. Bu ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Hatta sitede mesafeli satı...ş sözleşmesinde kusurlu üründe iade yapılır yazmasına rağmen iadeyi başta kabul etmediler. Ürünü kendilerine gönderdim. İade yapacaklarını söyleyerek beni ofis taşınıyor vs. Gibi b
Şubat ayında verdiğim bir sipariş bana ulaştı fakat ürünlerin ikisi de kusurlu geldi. Birinde leke vardı, kuru temizleme... yaptırdım ama çıkmadı. Diğeri ise aynı beden olmasına rağmen büyük kalıp olduğu için bana olmadı. Değişim için gönderdim ama ellerinde olmadığını söylediler. Başka bir ürünle deği
Hayal kırıklığı bir marka! Bayram öncesi hevesle sipariş verdiğim elbisenin bana olmaması durumunda iade etmek istediğim...i belirttim fakat yasal hakkım olduğu halde kabul etmediler. Müşteriyi asla ciddiye almayan bir sayfa. Kesinlikle bir daha ürün almam ve çevreme aldırtmam.
2 elbise sipariş ettim. Beden üzerime olmadı. İade talebini reddetti. Oysa kanunen iade hakkı vardır ve satıcının iade a...lmamak gibi bir lüksü kanunen yoktur. Ama Tüketici Hakem Heyeti'ne yazarken anladık ki son derece usta imiş. (ifadeyi yazamıyorum). Fatura yok, adres yok, isim yok. Gerekli bilgile
