Hay Day Hesabım Kendi Kendine Silindi Ve Destekten Çözüm Alamıyorum

20 Ekim 2025 tarihinde, Android platformunda oynadığım Hay Day oyununda #9VQ08PV2 etiketli, 179. seviyedeki Leylu isimli hesabım, köy mahallemizde kendi kendine silindi. Hesabımın yerine 30. seviyede yeni bir hesap açıldı. Arkadaşlarımın cihazlarında eski hesabım hâlâ görünüyor, ancak ben kendi cihazımdan erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Hay Day müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yalnızca otomatik yanıtlar alıyorum, sorunuma bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir satın alma işlemi de yapılmamıştı.

179. seviyeye kadar emek verdiğim hesabımın geri yüklenmesini talep ediyorum.