Raporlu İlaçtan Katkı Payı Alınması

04.01.2004 tarihinde Ankara Pursaklar Havan Eczanesi'nden emekli kayınpederim için raporlu ilaç aldım. Rapor henüz sisteme düşmemiş ilaçları verelim elden 200 TL alalım dediler. Rapor sisteme düşünce gelirsiniz paranızı iade ederiz dediler. Birkaç gün sonra gittiğimde, ilaçlara zam geldi diye sadece 40 Tl iade edildi. İtiraz ettiğimde durum bu şekilde yapacak bir şey yok dediler. Medula eczane sisteminden evraklarımı istedim.






Dursun bey selamlar... Havan Eczanesi adına yazıyorum. Öncelikle bizim asıl işimiz insan sağlığıdır. Maalesef ki işimizin bir kısmında ticaretle alakalıdır. Yani hizmetimizin devamlılığı için hakkımız olan ücreti almak zorundayız. Fazlasını almamız söz konusu olamaz. Eğer bir yanlış olmuşsa buyrunuz eczanemize o yanlışı düzeltelim. İade olacak bir parayı nakit olarak (tercihen) isteriz ancak hastamız yok derse karttan da çekeriz. Havan Eczanesi olarak bizim ilaca ihtiyacı olan hiçbir hastayı geri çevirdiğimiz bir durum olmamıştır... Sağlıklı günler...