to read complaints and reviews, or file yours.Mahkeme Kararına Rağmen 130 Bin TL İadesi Gerçekleşmedi
Erzin İsos Hattusa’dan devre tatil satın aldım, ancak Ağustos ayından bu yana bu devre tatili hiç kullanmadım. Hem internetteki kötü yorumlar hem de ödeme zorluğu yaşamam nedeniyle devre tatili iptal edip ödediğim ücretin iadesini istedim.
Bu devre tatili için toplam 130 bin tl ödedim. Firmayla görüştüğümde, paramı uzun süre alamayacağımı, zaten böyle cayma ve iade için bekleyen çok kişi olduğunu söylediler. Bunun üzerine yasal yollara başvurdum, firmayı mahkemeye verdim ve davayı kazandım, ancak karar çıkmasına rağmen param yatırılmadı.
Daha sonra icra takibi başlattım, yine ödeme yapılmadı. Şu anda haciz işlemi de başlatmış olmama rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 130 bin tl’lik tutarımı geri alamadım. Tüm yasal süreçleri işletmiş olmama rağmen kararların gereğinin yerine getirilmemesi beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.
Ödediğim 130 bin tl’nin, mahkeme kararına uygun şekilde, daha fazla oyalama olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Deneyiminiz sırasında karşılaştığınız olumsuzluk tarafımızca dikkatle değerlendirilmiştir. Misafir memnuniyeti, kuruluşumuzun temel öncelikleri arasında yer almakta olup, tarafınızca iletilen geri bildirim titizlikle incelenmektedir. Sizleri tesisimizde tekrar ağırlamaktan ve beklentilerinizin ötesinde bir konaklama deneyimi sunmaktan memnuniyet duyacağız. Her zaman daha iyisini sunmak amacıyla hizmet kalitemizi geliştirmeye kesintisiz olarak devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club
İcraya verdiğim halde 9 ay geçti hala ücret iademi gerçekleştirmediniz bu müşteri memnuniyeti bu mu titizlikle inceleme
Merhaba aynı mağduriyeti yaşadım size nasıl ulaşabilirim