to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Kişiye Özel Kitabın Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
Hatie Kitap firmasından 22.10.2026 tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim web sitesi aracılığıyla çocuğumun adıyla hazırlanacak kişiye özel bir kitap siparişi verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve sipariş numaram Hatie-1792656065833 olarak oluşturuldu, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bana halen ulaşmadı.
Siparişimin durumunu öğrenmek için WhatsApp işletme hesabı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım kişiye özel kitabın en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, müşterilere dönüş yapılmaması ve iletişim eksikliği konusunda da gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba kargo mesajı geldi bugün. Kargoya verilmiştir diye bir mesaj geldi. Şimdilik şikayet konusunu kargo elime ulaşana kadar askıya alabiliriz
