Gizli Ücret Ve Hijyen Sorunları Nedeniyle Tam İade Talebi

29 Mart tarihinde nişanım için Hatice Sultan Make Up Bağcılar şubesine makyaj ve türban tasarımı hizmeti almak üzere gittim. Çalışan ilk etapta ilgili görünse de aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım. Profesyonel makyaj yapılıp yapılmadığını özellikle iki kez sormama rağmen “evet” denilerek geçiştirildim, ancak yapılan makyaj ne kalıcıydı ne de profesyonel bir işçilikteydi. Günün sonunda yüzümde neredeyse hiçbir makyaj kalmamıştı.

Türban bölümünde de istediğim sonucu alamadım. İlgili kişi, şalımın zor olduğunu söyleyerek beni adeta geçiştirir gibi davrandı. Kirpik taktırmama rağmen bir kirpiğim hiç takılmamış, diğeri ise yarım yamalak bir şekilde takılmıştı. Zamanım kısıtlı olduğu için bu şekilde çıkmak zorunda kaldım. Güvenerek gittiğim bir yerde bu kadar pişman ayrılmak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Ödeme konusunda da sorun yaşadım. Ön kapora olarak 500 TL ödemiştim. Başta 6.500 TL olarak konuşulan ücret, ekstra şal kullanımı denilerek 7.200 TL’ye çıkarıldı. Sorduğumda, bu farkın alt boneye kullanıldığı söylendi. Böyle bir ek malzeme ve ücret söz konusuysa bunun en başta açıkça belirtilmesi gerekirken, işlem sonunda ek ücrete tabi tutulmam doğru ve şeffaf bir yaklaşım değildir.

Ayrıca hijyen konusunda da ciddi endişelerim oluştu, kullanılan malzemelerin kişisel ve hijyenik bir kullanımına şahit olmadım ve bu durum rahatsız edici düzeydeydi. Tüm bu yaşadıklarım nedeniyle, Elif Y**** olarak almış olduğum hizmet karşılığında ödediğim 7.200 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.