to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 05.08.2024 tarihinde saat 13'ten önce siteleri üzerinden 1169 TL'lik bir alışveriş yaptım, fakat bankadan güvenlik onayını verdikten sonra sistem bir ürünün olmadığını belirtip satışın başarısız olduğunu belirtti ve sipariş numarası oluşturmadı, buna rağmen bankamdan parayı aldı. Defalarca kendilerini arayıp bir yetkiliye ulaşarak sıkıntımı anlattım, yetkili bunun normal olduğunu ve bakkaldan ürün alırken de aynı tür sıkıntı yaşayabileceğimi alaylı bir şekilde belirtti. Bir süre sonra 14-05082024-1722848173 sipariş numaramı e-mail adresime ilettiler. Sitesinde yazan saat 16'dan önce verilen siparişlerin aynı gün içinde kargoya verilme taahhüdüne rağmen yoğun olduklarını, aynı gün içinde siparişimi kargolayamayacaklarını WhatsApp üzerinden söyleyerek müşteri seçtiklerini gösterdiler. Neden aynı gün içinde kargoya verilemediğini sorduğumda da yoğun olduklarını söylediler ve tahmini bir kargoya verilme günü de belirtmediler, ayrıca paramı iade etmeye yönlendirdiler ve işleminin 10 güne kadar sürebileceğini beyan ettiler.
08.06.2024 tarihinde sipariş verdim. Cumartesi günü olduğu için pazartesi günü yani 05.07.2024 tarihinde kargolama yapacaklarını söylediler. 10.06.2024 tarihinde saat 11.00 sıralarında firmanın WhatsApp destek hattına kargo akıbetini ve takip numarasını sordum, ancak akşam haber vereceklerini söyled...
Merhaba, 21.02.2025 tarihinde siteniz üzerinden verdiğim siparişleri halihazırda 25.02.2025 tarihinde kargoya verilmediği için iade talebi oluşturdum. Site üzerinden iade sürecini takip ettiğimde "onay bekliyor" yazıyordu. 1 gün daha bekleyip 26.02.2025 tarihinde WhatsApp iletişim hattından iade hak...
16.10.2024 tarihinde sipariş verdim defalarca arayıp sormama rağmen ürün kargolanmadı her seferinde bir bahane üretip başından savuşturdu. Kargo takip numarası istiyorum birazdan dönüş yapılacak. 10 gündür yapılmadı Ödemesi yapılan ürün 10 gündür kargolanmadı güvenilir firma değil...
Ürünü 23/01/2025 tarihinde satın aldım ve web sitesinde en kısa sürede gönderileceği belirtiliyordu. 27/01/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden şirkete yazarak gönderimdeki gecikmenin nedenini sordum. Şirket, gönderimin önümüzdeki Çarşamba günü, 29.1.2025'te gerçekleşeceğini bildirdi. 3/2/2025 tarihind...
12.08.2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş 22.08.2023 tarihi olmasına rağmen halen kargoya verilmemiştir. Satıcı ile iletişime geçtiğimde bana sürekli bugün kargoya verilecektir diyerek oyalayıcı mesajlar atılarak gün kazanılmaya çalıştı. Ortada ne ürün var ne de sürekli bana geleceği iddia edilen ...
Yorumlar