to read complaints and reviews, or file yours.Stok Takip Hatası Nedeniyle Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Eksik Gönderimler
Uzun süredir hatemoglu.com üzerinden verdiğim siparişlerde ciddi sorunlar yaşıyorum. 28.04.2026 tarihinden beri farklı zamanlarda verdiğim 4 ayrı siparişim, sonrasında “stok yok” denilerek iptal edildi. Farklı ürünler için aynı durumun dört kez yaşanması, firmanın stok takibini düzgün yapmadığını açıkça gösteriyor.
Ts2804357098 numaralı siparişim bunlardan sadece biri. Ayrıca ts0505****77 numaralı siparişimde 6 ürün sipariş etmeme rağmen yalnızca 3’ü gönderildi, sipariş eksik geldiği için bu ürünleri de iade etmek zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de her seferinde iptal ve iade süreçleriyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Hatemoglu.com’un stok takibini acilen düzeltmesini, yaşattıkları bu tekrar eden mağduriyet için özür dilemesini ve bir telafi olarak indirim kuponu tanımlamasını talep ediyorum. Sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak bu sorunların giderilmesini ve aynı durumun tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Geri bildirimleriniz bizim için kıymetlidir. Alışveriş süreçleriniz incelenecek olup, hata aldığınız adımlar tespit edilerek gerekli aksiyon alınacaktır. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla... HATEMOĞLU Müşteri Hizmetleri
