Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Albüm Ve Kısa Film, Yanlış Fotoğrafçı Ve Kalitesiz Görseller

Gülşah
6 Haziran 10:0574

Hasret Sezgin Photography’den hamilelik, doğum ve Yenidoğan çekimi hizmetiyle birlikte kısa video ve albüm hizmeti de aldım. Aldığım tüm hizmetlerin ücretini 16 Eylül 2025’te eksiksiz olarak ödedim. Tüm çekimlerimiz 27 Şubat’ta tamamlandı ancak sözleşmede yazan teslim süresinin fazlasıyla geçmesine rağmen albümüm hala teslim edilmedi. Ayrıca anlaşmamızda yer alan kısa film de hiç gönderilmedi.

Doğum çekimi için anlaşma yaparken görüştüğüm kişi yerine, bana hiç bahsedilmeyen bambaşka bir kişi doğuma geldi ve bu durumdan da son anda haberdar oldum. Teslim edilen dijital fotoğrafların bir kısmı kalitesi çok düşük olduğu için bir yerde kullanılamayacak durumda. Doğum gibi hayatımızda sadece bir kez yaşayacağımız çok özel bir anın bu şekilde berbat edilmesi beni gerçekten çok üzüyor ve mağdur hissediyorum.

Bu süreçte neredeyse her seferinde ya WhatsApp mesajlarıma hiç dönülmedi ya da telefon aramalarım cevapsız bırakıldı. Telefon, WhatsApp ve diğer iletişim kanallarından defalarca kez kendilerine ulaşmaya çalışmama rağmen sorunum çözülmedi. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesi hem de bu hizmeti almayı düşünen diğer kişilerin de durumdan haberdar olması için buraya yazıyorum.

Firmadan, mümkünse fotoğraflarımın yeniden düzenlenmesini, söz verildiği halde teslim edilmeyen kısa filmin gönderilmesini ve özellikle albümümün eksiksiz ve ivedi şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Arka planda da yasal süreci başlatacağımı belirtmek istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bebek Albümünün On Aylık Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama

Zeliha
24 Mayıs 00:26242

Hasret Sezgin Photography’den 19 Temmuz 2025 tarihinde bebeğimiz için fotoğraf çekimi hizmeti aldık. Çekim öncesinde ücr...

1 Destek
1

Ödenen 4500 TL İçin Albüm Teslim Edilmedi

S. Yıldıırım
5 Nisan 02:56774

Hasret Sezgin Photography & Video Stüdyo ile önce doğum ve hastane çıkış çekimleri, ardından da 1 yaş çekimi için anlaşt...

1 Destek