to read complaints and reviews, or file yours.Haso.com.tr Talepsiz Oluşturulan Risk Raporu
28.04.2024 tarihinde telefonuma 'haso tarafından talep edilen notlu risk raporu (diğer kişi) onayını vermek için kullanacağınız kod: ****** b002' şeklinde bir SMS geldi. Adını bile ilk defa duyduğum haso'nun benim adıma risk raporu oluşturduğunu öğrendim, hangi hakla? Hangi hukukla yapabiliyorlar? Benim sisteminizle hiçbir ilgim yoktur.
Diyelim ki üyelik gibi bir durum söz konusu; ben risk raporu gibi bir talepte bulunmadım. Şükürler olsun ki kredi notum düşük olduğu için bir sorun yaşamıyorum ama yaşıyor olsaydım ne olacaktı? Adıma alışveriş mi yapılacaktı? Kredim mi çekilecekti? İnsanların bilgilerini kullanarak yeni bir yanıltma yöntemine mi başvuruyorsunuz?
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına 03.05.2024 tarihinde sizleri aradık ancak ulaşamadık. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
28.04.2024 tarihinde risk raporu oluşturup 03.05.2024 (6 gün sonra) tarihinde aramakta büyük bir incelik, zahmet etmişiniz. Bu risk raporu için benim bir talebim var mı? Benden onay alınıp yapılan işlem mi? Benim bilgilerimi kullanarak kime sorup böyle bir işlem yapabiliyorsunuz diye soruyorum sizse bana yok aradık yok ulaşamadık yok memnuniyetiniz önemli diye cevap veriyorsunuz, benden habersiz adıma işlem yapılmış bir hafta sonra beni aramışsınız ve ben memnun falan değilim
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Beni arayan müşteri temsilcisi çok güzel anlattı teşekkürler 😘😘😘
