to read complaints and reviews, or file yours.Haso.com.tr Haso Benden Habersiz Risk Raporu Talep Etmiş Findeks Te Onaylamış
01.07.2024 tarihi saat 19.14'te telefonuma 'Haso tarafından talep edilen notlu risk raporu (diğer kişi) onayını vermek için kullanacağınız kod: ****** b002' şeklinde bir SMS geldi. Sonrasında da Haso tarafından alınan notlu risk raporunu (diğer kişi) Findeks Mobil'den inceleyebilirsiniz şeklinde mesaj geldi. Adını bile ilk defa duyduğum Haso'nun benim adıma risk raporu oluşturduğunu öğrendim. Ayrıca uygulamayı ben hiç indirmedim bile. Dedim belki de indirdim unuttum, şimdi tekrar yükledim ve giriş yapmaya çalıştığımda böyle bir hesabın olmadığını gördüm. Yani indirmediğim bir uygulama tarafından benim adıma istemediğim halde risk raporu oluşturulmuş. Haso yetkililerinden acilen bir açıklama beklemekteyim. Findeks yetkilileriyle de görüşeceğim çünkü ben bana gelen SMS kodunu hiçbir suretle hiçbir yere vermedim, peki vermediğim halde nasıl risk raporu oluşturuluyor anlam veremedim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ;yaşadığınız durumu çözümlemek adına konu ile ilgili incelemelerimizin devam etmekte olduğunu, geri dönüş sağlayacağımızı ve geri bildirim/şikayet sürecine HASO olarak çok önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi çağrı merkezimizden veya e‑postamız üzerinden paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
